Politique de garantie et retour
Mes bijoux sont-ils garantis ?
Oui. Vos bijoux sont garantis deux ans à compter de la réception.
Que couvre la garantie ?
La garantie couvre les défauts de fabrication liés au placage or et aux autres anomalies de production.
Les usures liées au port et à l’utilisation, au manque d’entretien, la perte ou le vol de votre bijou ne sont pas couverts par la garantie.
Quelle est la politique de retour ?
Si vous changez d’avis, vous pouvez retourner votre bijou gratuitement dans les 15 jours suivant sa réception dans son emballage d’origine à condition de n’avoir jamais porté ou utilisé le produit, dans son état neuf.
Une fois le produit retourné, reçu et contrôlé, vous recevrez un avoir ou un remboursement.
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